4．根据e工序控制图所产生的现象，可以判断该工序（ ）。

　　A．生产过程已不稳定
　　B．生产一定超差
　　C．生产过程可能出现了异常变化
　　D．一定出现废品

　　5．根据直方图呈平顶形的现象，生产车间在今后的生产质量管理中，主要采取的措施可能有（ ）。

　　A．加强老旧机器的更新换代
　　B．改正工人不良操作控制习惯
　　C．改善生产环境，降低操作工人的劳动强度
　　D．加强对生产工具的维修、保养、降低工具磨损程度

　　标准答案：A，BCD，ABCE，AC，CD

　　4．答案：AC

　　解析：点落道控制线之外，应判定生产过程可能出了异常变化，生产过程已不稳定。但并不一定是超差，或出了废品。

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