131、终端上的刷卡器与密码键盘如何接？
答：密码键盘接终端AUX2上，刷卡器接AUX3上。
132、打印机故障如何处理？
答：先用0821交易看配置是否正确，如正确暂退出系统在Login:状态下关闭终端，关闭打印机电源，看打印机左边的调单页纸与连页纸的扳手是否在下边，如设置正确，打开打印机上盖，看色带是否安装正确，然后关闭打印机盖，打开打印机电源，然后再开终端做0821交易看是否正常，如仍不能解决，及时与中心联系。
133、其他活期存折户与个人卡折户存款有什么区别？
答：其它活期存折户（序号102）,只能现金交易不能转帐，个人卡折户就是个人结算户（序号101）, 既可现金交易又可转帐处理。
134、活期储蓄存款通兑业务有何规定？
答：活期储蓄业务分存单类和一本通类，一本（卡）通上所有帐户归属于一本（卡）通，活期储蓄存款通兑业务的前提条件是帐户已设密码，并在开户时选择“允许通兑”。对个人结算存折户，允许在通存通兑业务时转帐处理。
135、账户余额如何打印？
答：账户余额打印（8003），可打印存款清册、贷款清册等。

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