131、终端上的刷卡器与密码键盘如何接?
答:密码键盘接终端AUX2上,刷卡器接AUX3上。
132、打印机故障如何处理?
答:先用0821交易看配置是否正确,如正确暂退出系统在Login:状态下关闭终端,关闭打印机电源,看打印机左边的调单页纸与连页纸的扳手是否在下边,如设置正确,打开打印机上盖,看色带是否安装正确,然后关闭打印机盖,打开打印机电源,然后再开终端做0821交易看是否正常,如仍不能解决,及时与中心联系。
133、其他活期存折户与个人卡折户存款有什么区别?
答:其它活期存折户(序号102),只能现金交易不能转帐,个人卡折户就是个人结算户(序号101), 既可现金交易又可转帐处理。
134、活期储蓄存款通兑业务有何规定?
答:活期储蓄业务分存单类和一本通类,一本(卡)通上所有帐户归属于一本(卡)通,活期储蓄存款通兑业务的前提条件是帐户已设密码,并在开户时选择“允许通兑”。对个人结算存折户,允许在通存通兑业务时转帐处理。
135、账户余额如何打印?
答:账户余额打印(8003),可打印存款清册、贷款清册等。
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