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张怡筠说,真正高情商的意思是指,能够在适当的时候用适当的方式来表达或处理自己的情绪状态。比如处理愤怒的情绪,自己对某个人很生气,对方不一定知道,可是自己却被气趴下,显然管理自己情绪的能力不是太高。,情绪是一种决定,而不是一种反映。张怡筠认为最糟的状况,就是马上反映发脾气,直接把情绪做出来,事实上最好的方法是表达自己的情绪,说我觉得很生气,这是一个很好的情绪表达的方式。
人们在一般意义上对高情商也有一些认识上的误区,比如认为有城府心机重的人就一定是高情商。 “情商高不高跟是不是城府深,心机重,不见得有很大的关系,这往往是我们最大的误区之一,情商高的人会知道,虽然我心里面是这样的想法,可是我的看法不能代表全世界唯一的看法。而情商不高的人,也许就会直接表达,这样的表现是心理可能还不够成熟的表现。我们可以表达对别人不欣赏的地方,但是要换一种方式表达。因为你要知道,世界不是只有你一个人的角度。所以,如果一个人的心理不够成熟,不要假装自己是直脾气来伪装。”
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