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管理学家:如何面对不确定的市场?
王石:要懂得放慢脚步,在速度和质量面前要有一个选择,在速度和利润面前要有选择,在速度和规模面前要有选择。从另外一个角度来说,在质量和利润,质量和速度,质量和规模面前要有选择。显然非常清楚了,质量和规模,质量第一;质量和利润,质量第一;质量和速度,质量第一。这就是一个要坚持什么,放弃什么,这个境界够高的吧?不。我以为很重要,我在万科宣传这个,这样讲,大家都接受。现在万科还有一个拉闸制度,只要现场施工各方面要求达不到就停工,停下来就会影响利润,成本上升,但是质量是第一的。
我在与日本企业家交谈意见的时候,给我很大的震撼。我们和东京一家有一百多年历史的地产开发商的董事长说话的时候,就把刚才那几句话说了一下,结果对方说,如果说到质量的话,其他都去他妈的吧。你知道日本人是很讲究礼仪的,当时就感到了,显然我们还是在斤斤计较。而他说质量是惟一的,很简单,还说那么多干什么,如果没有质量什么都没有。
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